Questions fréquentes
Les réponses confirmées sur les produits, la commande et la livraison.
Comment fonctionne la remise de 5 % ?
Elle s’applique automatiquement dès que le panier contient au moins 3 articles, quelle que soit la combinaison des deux produits.
Combien de serviettes contient un paquet ?
Le paquet de serviettes hygiéniques Sutura contient 8 serviettes, avec une absorption Nuit.
Les culottes menstruelles sont-elles réutilisables ?
Non. Le produit présenté est à usage unique et disponible en taille 3XL au lancement.
Comment régler ma commande ?
Le checkout propose Wave, Orange Money et la carte bancaire sur la page sécurisée PayTech. Sutura confirme le paiement uniquement après vérification serveur.
Comment la livraison est-elle organisée ?
À Dakar, les frais sont ajoutés selon la zone : 700 FCFA pour Mermoz, Sacré-Cœur, Fann, Point E et Ouakam ; 1 500 FCFA pour Almadies, Ngor, Yoff, Liberté, Amitié, SICAP, Plateau et Médina ; 2 000 FCFA pour Grand Yoff, Parcelles Assainies, Hann, Patte d’Oie et Cambérène ; 2 500 FCFA pour Pikine, Guédiawaye, Diamaguène, Keur Massar et Rufisque. Si votre quartier n’apparaît pas, contactez-nous. Vous pouvez aussi envoyer votre propre livreur sans frais.
Où puis-je poser une autre question ?
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